Deus Ex: Invisible War
Fichier LISEZMOI	11/02/2004	Version 1.2

Partie I : Ce que vous devez savoir

Vous devez impérativement vous référer à la section DirectX de ce document. Elle contient des informations capitales pour le bon fonctionnement de Deus Ex: Invisible War sur votre machine.

Partie 1 : Ce que vous devez savoir
·	DirectX
·	Mémoire et Performances
·	Problèmes spécifiques aux systèmes d'exploitations Windows
·	Problèmes rencontrés

Part 2: Technique
·	Installation et configuration
·	Configuration requise
·	Préparation du disque dur
·	Installation de Deus Ex: Invisible War
·	Lancement/chargement du jeu
·	Désinstallation de Deus Ex: Invisible War
·	Problèmes liés au lecteur de CD-ROM 
·	Problèmes avec le programme d'exécution automatique
·	Crashes et blocages du système
·	Questions concernant DirectX
·	Assistance technique

1.1	DirectX

Ce jeu a été optimisé pour Microsoft DirectX 9.0b (ou plus récent). Il est absolument nécessaire de disposer de pilotes compatibles Microsoft DirectX 9.0b pour votre carte graphique et votre carte son pour que le jeu fonctionne correctement. Notez que l'installation de DirectX 9.0b sur votre disque dur ne signifie pas pour autant que les pilotes de vos cartes graphique et son sont mis à jour.

Vous pouvez obtenir les derniers pilotes compatibles DirectX 9.0b (ou plus récent) de vos cartes graphique et son auprès de leurs fabricants respectifs. Ces pilotes ne peuvent en aucun cas être fournis par Eidos.

<http://www.microsoft.com/windows/directx>

1.2	Mémoire et Performances

Le jeu nécessite 256 Mo de RAM pour fonctionner correctement. Si vous possédez 512 Mo de RAM ou plus, la qualité du jeu en sera grandement améliorée.

Quelle que soit la quantité de mémoire vive dont vous disposez, il vous est toujours possible d'optimiser la quantité de mémoire disponible sur votre système :

q	Fermez toutes les fenêtres actives ;
q	Quittez tous les autres programmes actifs, y compris ceux fonctionnant en tâche de fond (comme ICQ, par exemple) ;
q	Défragmentez votre disque dur.

Eidos vous recommande de ne pas faire fonctionner d'autres programmes en même temps que Deus Ex: Invisible War. Ces applications, comme les anti-virus, les utilitaires de système et les économiseurs d'écran peuvent causer une dégradation des performances en cours de jeu, voire des conflits de ressources pouvant mener à des blocages ou des crashes.

PROBLEMES SPECIFIQUES AUX SYSTEMES D'EXPLOITATION WINDOWS®

Deus Ex: Invisible War ne peut être exécuté sous Windows NT 4.0, Windows 98 (Première édition) ni Windows Server 2003.

1.	Avertissements de mémoire virtuelle sous Windows® 2000/XP

Lorsque vous jouez à Deus Ex: Invisible War sur un PC utilisant les systèmes d'exploitation Windows® 2000/XP disposant de moins de 600 mégaoctets (Mo) de mémoire virtuelle, vous risquez de recevoir des messages d'avertissement à ce sujet. Pour éviter de recevoir ces messages, assurez-vous que les paramètres de mémoire virtuelles sont réglés au moins sur  600 mégaoctets (Mo).

Pour ajuster vos paramètres de mémoire virtuelle, suivez les indications suivantes :

Pour Windows® XP :
1) Faire un clic droit sur l'icone Poste de travail.
2) Sélectionner Propriétés.
3) Sélectionner l'onglet Performance.
4) Sélectionner Mémoire virtuelle.

For Windows® 2000 :
1) Faire un clic droit sur l'icone Poste de travail.
2) Sélectionner Propriétés.
3) Sélectionner Avancé.
4) Sélectionner Options de performance.

2. La touche MAJ sous Windows® 2000/XP interrompt le jeu

Si vous appuyez sur la touche MAJ cinq fois de suite sous Windows® 2000 ou Windows® XP, un message du type suivant apparaît :

"L'appui sur la touche MAJ 5 fois de suite active les touches rémanentes de Windows® 2000 [ou Windows® XP].  Les touches rémanentes vous permettent d'utiliser MAJ, CTRL, ALT ou Windows en appuyant sur une touche à la fois.

Cliquez sur OK pour activer cette option. Si vous ne souhaitez pas l'utiliser, cliquez sur Annuler.

Pour éviter ce problème à l'avenir, cliquer sur le bouton Paramètres de cette fenêtre. Lorsque la fenêtre des Options d'accessibilité s'affiche, cliquez sur le bouton "Paramètres" du paragraphe "Touches rémanentes". Dans la fenêtre suivante (Paramètres pour les touches rémanentes), décochez la case  "Utiliser le raccourci” puis cliquez sur "Ok” et fermez la fenêtre. Le problème ne devrait lors plus se reproduire.

3.  CTRL-ALT-Suppr fige le système sous Windows® 2000

Si vous appuyez sur CTRL-ALT-Suppr en cours de partie, l'affichage devient corrompu et le système peut parfois devenir instable. Dans ce cas, appuyez simplement sur la touche Echap pour revenir au jeu ou redémarrez l'ordinateur et évitez d'ouvrir le gestionnaire des tâches lorsque vous jouez.

4.  Droits administrateurs nécessaires pour jouer et charger sous Windows® 2000 ou XP

Si vous utilisez Windows® 2000 ou Windows® XP, vous devez disposer des droits administrateur pour installer le jeu et y jouer.

1.3 	Problèmes rencontrés

Cartes graphiques :

1.	Général
a.	Il est important de disposer des derniers pilotes pour la carte graphique utilisée pour jouer au jeu. Vous trouverez ces pilotes sur le site Internet du fabricant de la carte graphique.
b.	Certaines combinaisons pilote/carte graphique entraînent une saturation lorsque le light est activé. Cette option peut être désactivée dans le menu des options graphiques.
c.	Si vous partagez votre répertoire “Mes documents” sur un réseau, le jeu vous indiquera que vous ne disposez pas de la place suffisante pour sauvegarder. La solution consiste à ne pas partager ce répertoire.

2.	Cartes ATI
a.	Deus Ex: Invisible War ne fonctionne pas correctement avec les cartes ATI utilisant les pilotes Catalyst 3.8. le jeu n'est pas compatible avec ces pilotes. Lancer le jeu avec ces pilotes entraînera des graphismes corrompus et le plantage du jeu.
b.	Si vous utilisez plusieurs écrans et avez paramétré le deuxième moniteur comme moniteur principal dans le panneau de configuration, le jeu se lancera sur le deuxième écran mais les réglages des gammas seront appliqués au premier écran. La solution consiste à sélectionner le premier moniteur et à cocher "Utiliser ce périphérique en tant que moniteur principal" dans les Propriété de Affichage.
c.	Bien que le jeu fonctionne correctement avec les pilotes 3.7, il est fortement conseillé de les mettre à jour pour obtenir les pilotes Catalyst 3.9 ou plus récent sur le site d'ATI.  
d.	Si vous utilisez une carte ATI Radeon 8500, les cinématiques et scènes d'intro connaîtront de petites distorsions. Cela n'affecte pas le reste du jeu.

3.	Cartes NVIDIA
a.	IMPORTANT : si vous utilisez les derniers pilotes NVIDIA (53.03), vous risquez de rencontrer des problèmes d'affichage si vous n'utilisez pas également DirectX 9. Ces pilotes Detonator nécessitent DirectX 9 ou plus récent pour fonctionner correctement. Le lien vers le site de DirectX se trouve eu début de ce fichier Lisez-moi.

Performance :

1.	Si le jeu ne tourne pas correctement, vous pouvez peut-être régler le problème en diminuant les paramètres graphiques. Baissez la résolution ou la qualité d'affichage des personnages, des ombres ou des éclairages sur la deuxième page des options d'affichage.

2.	D'autres options d'affichage peuvent être désactivée pour améliorer les performances
a.	Light bloom: cette option donne à la lumière une qualité plus lumineuse. Désactivez-la pour améliorer le taux de rafraîchissement et donc l'affichage du jeu.
b.	Synchro verticale : désactivez cette option pour améliorer le taux de rafraîchissement. Cela entraînera la 'déchirure' des textures verticales lors vous tournez sur vous-même.
c.	Multisampling :  option d'anti-aliasing. Réglez ce paramètre sur 1 pour obtenir les meilleures performances.

3.	L'utilisation de la commande Alt-Tab pour quitter et revenir au jeu peut entraîner des problèmes de stabilité.  
a.	La commande Alt-Tab peut désactiver la souris dans les menus. Le fait d'appuyer une nouvelle fois sur Alt-Tab peut parfois résoudre ce problème mais peut aussi entraîner d'autres problèmes d'instabilité.
b.	Si vous appuyez sur Alt-Tab pour quitter le jeu et si la résolution du jeu est la même que celle du bureau, vous risquez de rencontrer des problèmes pour revenir au jeu. En règle général, il vaut mieux cliquer sur l'icone de la barre des tâches que d'utiliser la commande Alt-Tab pour reprendre le jeu. Certains éléments de l'interface peuvent également rester sur le bureau. Ceux-ci devraient disparaître une fois que vous avez repris le jeu et l'avez quitté ultérieurement.

4.	Les cinématiques d'intro et de fin peuvent s'exécuter à des vitesses trop lentes si d'autres programmes tournent en tâche de fond pendant ou juste avant qu'elles soient lancées. Pour obtenir les meilleures performances dans les cinématiques, nous vous recommandons de fermer toutes les autres applications avant de lancer le jeu. Appuyer sur Alt-Tab pendant une cinématique pour afficher le bureau et désactiver les autres applications n'améliorera pas forcément les performances. 

Divers :

1.	La commande Alt-F4 a été désactivée dans ce jeu. Pour quitter le jeu, appuyez sur Echap pour afficher le menu principal et cliquez sur le bouton 'Quitter'. Une invite vous propose alors de confirmer avant de quitter l'application.
2.	Le jeu lancera la cinématique d'intro si vous délaissez l'écran du menu principal un certain temps. Pour quitter cette cinématique, appuyez sur Entrée ou Echap.
3.	Le jeu contient la bande-annonce de Thief: Deadly Shadows. Vous pouvez la lancer du menu correspondant au logo tournoyant Deus Ex (ce menu s'affiche la première fois que vous lancez le jeu). Dans le menu principal, sélectionnez Options puis Extras.

Ion Storm et Eidos s'engagent à fournir une assistance technique pour tous leurs jeux. Dans cette optique, vous pourrez trouver toutes les éventuelles mises à jour de Deus Ex: Invisible War sur le site Internet d'Eidos :

http://www.eidos.com/

Partie II : Technique

2.1	Installation et configuration

Configuration requise

Deus Ex: Invisible War n'est pas compatibles avec les PC portables.

Configuration requise

·	Windows 98 SE/2000/XP (Windows 95/ME/NT non supportés)
·	Intel Pentium® IV 1.5GHz (Equivalent AMD Athlon XP™)
·	RAM : 256 Mo
·	Carte son 100% compatible DirectX 9
·	3 Go d’espace disque libre
·	Souris et clavier 100% compatibles DirectX 
·	Lecteur de DVD/CD-ROM requis

Chipsets graphiques supportées :

·	ATI Radeon 8500
·	Séries ATI Radeon 9 (9000,9200,9600,9800)
·	Séries nVidia GeForce 3ti (MX non supportée)
·	Séries nVidia GeForce 4ti (MX non supportée)
·	Séries GeForce FX 

La carte graphique doit supporter Pixel Shader.

Préparation du disque dur

Pour vous assurer que l'installation du jeu se fera sans problème, vérifiez que votre disque dur et votre système de fichiers sont optimisés. Dans Windows, vous trouverez deux utilitaires qui vous permettent de repérer et réparer les éventuelles erreurs présentes sur votre disque dur (Scandisk) et d'en optimiser les performances (Défragmenteur de disque). Le premier programme vérifie que votre disque dur ne contient pas d'erreurs et, le cas échéant, les répare. Cliquez sur le bouton Démarrer présent dans la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez Programmes, Accessoires, Outils système et enfin Scandisk.

Vous devriez ensuite utiliser le Défragmenteur de disque. 

Lancer Scandisk et les Défragmenteur de disque sous Windows 2000 et Windows XP

1.	Double-cliquer sur Poste de travail
2.	Faire un clic droit sur le lecteur à scanner et cliquer sur Propriétés.
3.	Cliquer sur l'onglet Outils.
4.	Cliquez sur le bouton Vérifier maintenant... pour lancer Scandisk ou sur le bouton Défragmenter maintenant... pour lancer le Défragmenteur de disque.

Pour Windows 98/ME :

1. Cliquer sur le bouton Démarrer
2. Sélectionner “Programmes”, puis “Accessoires”, puis “Outils système”
3. Sélectionner et lancer le Défragmenteur de disque et scanner le disque dur

Installation de  Deus Ex: Invisible War

La procédure d’installation de Deus Ex: Invisible War est très simple. Insérez le CD-ROM dans votre lecteur de CD-ROM puis patientez quelques secondes jusqu'à ce que le Panneau de Lancement s'affiche à l'écran.

Répondez ensuite aux questions posées par les fenêtres qui apparaissent. Vous devrez éventuellement redémarrer votre ordinateur.

Si le Panneau de Lancement n'apparaît pas lorsque vous insérez le CD-ROM :

Double-cliquez sur l'icone Poste de Travail puis sur l'icone de votre lecteur de CD-ROM et enfin sur l'icone du fichier Autorun.exe pour afficher le Panneau de Lancement. Vous pouvez aussi :

q	Cliquer sur le bouton Démarrer.
q	Sélectionner Exécuter dans le menu déroulant.
q	Taper d:\ setup dans la boîte qui s'affiche à l'écran (d: désignant votre lecteur de CD-ROM).
q	Cliquer sur le bouton OK pour lancer le programme d'installation.

Vous devrez d'abord choisir l'emplacement où le jeu sera installé. Par défaut, le jeu sera installé dans :

C:\Program Files\Deus Ex - Invisible War\

Si vous le désirez, vous pouvez spécifier un autre répertoire.

Le programme d'installation de Microsoft DirectX 9.0b apparaît à un certain moment de l'installation si ce dernier n'est pas déjà présent sur votre ordinateur. Lisez attentivement les informations qui apparaissent avant de sélectionner les options à installer. Nous vous recommandons de ne pas installer DirectX 9.0b si ce programme est déjà présent sur votre système (il sera dans ce cas détecté) ; en revanche, vous devez disposer de cette version de DirectX pour jouer à  Deus Ex: Invisible War. Consultez la section suivante de ce fichier avant de continuer.

Lancement/Chargement du jeu

Il existe différentes façons de lancer le jeu. Vous pouvez :

q	Double-cliquez sur le raccourci “Jouer à Deus Ex - Invisible War” de votre bureau. Ce raccourci est facultatif (il n'est pas installé par défaut) et est ajouté au cours de l'installation. Si vous n'avez pas choisi cette option, utilisez l'une des procédures ci-dessous.

OU

q	Cliquez sur le bouton Démarrer.
q	Sélectionnez Programmes.
q	Choisissez Deus Ex: Invisible War dans la liste.
q	Cliquez sur Jouer à Deus Ex: Invisible War dans le menu qui s'affiche.

OU

q	Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM. 
q	Au bout de quelques secondes, le Panneau de Lancement de Deus Ex: Invisible War apparaît à l'écran si la notification d'insertion automatique est activée.
q	Cliquez alors sur le bouton Jouer pour lancer le jeu.
q	Ce panneau comprend également un bouton Installer ou Désinstaller.  
q	Si le programme d'exécution automatique ne se lance pas, double-cliquez sur l'icone Poste de Travail puis sur l'icone de votre lecteur de CD-ROM pour afficher le Panneau de Lancement.

Désinstallation de  Deus Ex: Invisible War

Vous pouvez désinstaller Deus Ex: Invisible War de l'une des trois façons suivantes : 

Insérez le CD-ROM de Deus Ex: Invisible War dans votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM pour lancer le programme d'exécution automatique. Le Panneau de Lancement s'affiche alors. Cliquez sur le bouton Désinstaller puis sur Oui pour confirmer que vous désirez bien désinstaller le jeu.
			
OU

q	Cliquez sur le bouton Démarrer.
q	Sélectionnez Programmes.
q	Cliquez sur Eidos puis sur Deus Ex: Invisible War dans la liste.
q	Cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent ensuite.

OU

-	Allez dans le Panneau de Configuration 
-	Sélectionnez Ajout/Suppression de programmes
-	Cliquez sur Deus Ex: Invisible War dans la liste qui apparaît à l'écran
-	Cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

2.2	Problèmes liés au lecteur de CD-ROM

Deus Ex: Invisible War requiert un lecteur de CD-ROM 4x ou plus rapide avec des pilotes 32 bits pour Windows 98SE/ME/2000/XP (95/NT non compatibles).

Un message d'erreur "xxxxxx.xxx non trouvé" apparaît à l'écran lors de l'installation ou de l'exécution de Deus Ex: Invisible War

Ce type de message d'erreur apparaît généralement lorsque votre ordinateur utilise des pilotes MS-DOS (16 bits) pour votre lecteur de CD-ROM au lieu des pilotes conçus pour Windows (32 bits). Pour vous en assurer, ouvrez le Panneau de Configuration (cliquez soit sur l'icone Poste de travail de votre bureau, soit sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration).

Ensuite, double-cliquez sur l'icone Système puis cliquez sur l'onglet Performances. L'une des lignes devrait vous signaler Système de fichiers : 32 bits et une autre Votre système est configuré pour des performances optimales. Si un message vous annonce que Votre lecteur X utilise le mode de compatibilité MS-DOS, contactez le revendeur de votre ordinateur pour obtenir les pilotes 32 bits de votre lecteur de CD-ROM.

Problèmes avec le programme d'exécution automatique

Pourquoi le Panneau de Lancement n'apparaît pas quand j'insère le CD-ROM de Deus Ex: Invisible War dans le lecteur de CD-ROM ?

Il s'agit d'un problème de configuration. Il existe plusieurs méthodes pour activer la Notification d'insertion automatique. Voici la méthode standard :

1)	Ouvrez le Panneau de Configuration en cliquant sur Démarrer/Paramètres/Panneau de Configuration;
2)	Double-cliquez sur l'icone Système (les icones étant généralement classés par ordre alphabétique, celui-ci devrait se trouver en bas de la liste) pour afficher la fenêtre des Propriétés Système.
3)	Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques puis localisez la section CD-ROM. Cliquez ensuite sur le signe Plus (+) correspondant. S'il y a un signe Moins (-), ne cliquez pas. 
4)	Double-cliquez sur le lecteur de CD-Rom qui apparaît pour afficher le panneau des Propriétés du lecteur.
5)	Cliquez sur l'onglet Paramètres. 
6)	Vers le milieu de cet onglet, dans la section Options, vous trouverez plusieurs cases à cocher. La dernière est désignée par Notification d'insertion automatique. 
7)	Assurez-vous qu'elle est bien cochée puis cliquez sur Ok pour terminer.

Les utilisateurs de Windows 2000 et Windows XP doivent s'assurer que le programme d'exécution automatique est activé si le disque ne se lance pas à l'insertion.

2.3	Crashes et blocages du système

Lors du lancement de  Deus Ex: Invisible War, le curseur de la souris disparaît et l’ordinateur se bloque.

Il est probable que les pilotes de votre carte son ne soient pas compatibles avec DirectX. Vous devez alors vous procurer les pilotes compatibles DirectX 9.0b auprès du fabricant de votre carte son.

Lors du lancement de  Deus Ex: Invisible War, un message d'erreur apparaît à l'écran :

"L'application  Deus Ex: Invisible War.exe a effectué un appel mémoire à l’adresse xxxx:xxxx qui ne peut être trouvée."

Il est probable que les pilotes de votre carte graphique ne soient pas compatibles avec DirectX. Vous devez alors vous procurer les pilotes compatibles DirectX 9.0b auprès du fabricant de votre carte graphique.

Le programme d'installation s'interrompt à un certain moment.

Ce type de problème peut être rencontré dans trois cas :

q	Vous manquez peut-être d'espace disque disponible. Supprimez de votre disque dur les programmes dont vous n'avez plus besoin pour libérer de l'espace disque et relancez la procédure d'installation de Deus Ex: Invisible War.
q	La zone du disque dur vers laquelle les fichiers sont copiés est peut-être défectueuse. Dans ce cas, lancez le programme Scandisk et utilisez l'option Minutieuse (voir plus haut). Une fois la réparation effectuée, relancez le programme d'installation du jeu.
q	La surface de votre CD-ROM est peut-être sale. Si vous détectez des traces de doigts ou de poussière sur la surface inférieure de votre CD-ROM, appliquez un chiffon doux sur toute la surface du disque en partant du centre du disque.

Deus Ex: Invisible War se bloque sans qu'un seul message d'erreur n’apparaisse.

Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème. Pour y remédier, vous devrez peut-être:

q	Nettoyer la surface du CD-ROM (vérifiez les deux faces du CD-ROM). 

q	Vérifier que le jeu est installé correctement. 

q	Vérifier que DirectX 9.0b est installé correctement. 

q	Vérifier que vous disposez des derniers pilotes pour votre carte graphique et qu'ils sont compatibles avec DirectX 9.0b. 

q	Vérifier que vous disposez des derniers pilotes pour votre carte son et qu'ils sont compatibles avec DirectX 9.0b. 

q	Vérifier que la Mémoire Virtuelle est activée. 

q	Lancer Scandisk. 

q	Lancer le Défragmenteur de Disque. 

q	Vérifier que tous les fichiers temporaires (*.tmp) se trouvant dans le répertoire C:\WINDOWS\TEMP ou C:\WINNT\TEMP de votre disque dur ont été supprimés (à partir de l'Explorateur de Windows). 

q	Désactiver tous les anti-virus en tâche de fond (comme Norton AntiVirus) avant de lancer  Deus Ex: Invisible War.

q	Désactiver tout programme de gestion de la mémoire vive en tâche de fond (comme QEMM 8.0 pour Windows 95 de QuarterDeck) avant de lancer Deus Ex: Invisible War. 

q	Désactiver tout programme de gestion de la mémoire cache de votre disque dur avant de lancer Deus Ex: Invisible War. 

q	Désactiver Crash Protector de Norton avant de lancer Deus Ex: Invisible War. 

q	Désinstaller puis réinstaller le jeu. 

q	Quitter le jeu, relancer votre machine et relancer le jeu.

Si vous retournez au Bureau alors que vous jouez à Deus Ex: Invisible War, vous devrez sans doute redémarrer votre machine avant de tenter de relancer le jeu. Dans le cas contraire, DirectDraw ou DirectSound pourraient se bloquer, auquel cas, le jeu ne pourra pas faire appel aux fonctionnalités de votre carte graphique ou de votre carte son.

2.4 	Questions concernant DirectX

DirectX est devenu le standard du fait du développement logiciel sous Windows. Quasiment tous les logiciels de haut niveau en utilisent les instructions, c’est pourquoi nous déconseillons vivement aux utilisateurs d'altérer son installation sur leur système.

Jouer sans DirectX

Argh!  Je ne peux pas utiliser DirectX sur mon ordinateur! Comment faire pour jouer à Deus Ex: Invisible War ? 

Si DirectX n’est pas installé sur votre ordinateur, vous ne pouvez pas jouer à Deus Ex: Invisible War.

2.5	Assistance technique

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter après avoir lu le fichier Lisezmoi.

Afin de faciliter le travail de nos techniciens, appelez à proximité de votre ordinateur avec les informations suivantes : type de machine (nom, microprocesseur...), mémoire vive (RAM), marque, type de lecteur CD-ROM, de carte graphique et de carte son. N’oubliez pas de fournir le titre, la version du jeu ainsi que la description détaillée du problème rencontré.

Il est également utile de préparer un fichier de diagnostic avant de nous appeler, à l'aide du programme “DXDiag”. Voici la marche à suivre :

Cliquer sur Démarrer
Cliquer sur Exécuter
Saisir dxdiag
Cliquer sur OK 
Cliquer sur Enregistrer toutes les informations et sauvegardez le fichier sur votre ordinateur.

Lors de votre appel au service d'Assistance technique, tenez à disposition une sortie papier de ce fichier ou ouvrez-le à l'écran. Si vous envoyez une question par e-mail, joignez ce fichier à votre message.

CONCOURS, ASTUCE ET SOLUTIONS
SUPPORT TECHNIQUE
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- Minitel : 3615 EIDOS*
- Serveur vocal au 08 92 68 19 22*
- Site Internet <http://www.eidos.com/>
- Site Internet http://www.eidos.fr/support/ (assistance technique uniquement)

Notez que si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, 
vous pouvez aussi contacter directement notre hotline technique :
08 25 15 00 57
horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 19h, le samedi de 10h à 18h

NOS TECHNICIENS NE POURRONT PAS REPONDRE AUX QUESTIONS RELATIVES AUX SOLUTIONS OU ASTUCES CONCERNANT NOS JEUX.

*0,34 €/min, disponible 24h/24 (France uniquement)

Vous pouvez de même trouver réponse à vos questions sur l'un des sites Internet suivants :

3D Labs:			www.3dlabs.com
ATI Technologies:		www.ati.com
Creative Labs:			www.creative.com/worldwide.asp
Matrox:				www.matrox.com
nVidia	:			www.NVIDIA.com
Intel				support.intel.com
Terratec:			www.terratec.net

EIDOS met régulièrement à jour les liens vers les sites Internet des principaux fabricants de cartes graphique et son, où vous pourrez vraisemblablement trouver les dernières versions des pilotes de vos cartes. Ces pages Internet d'Eidos se trouvent à l'adresse suivante :

cartes graphiques
http://www.eidos.fr/support/drivers.html?dvtyid=1
 
cartes sons
http://www.eidos.fr/support/drivers.html?dvtyid=2

Vous trouverez de plus amples informations et pilotes pour les PC utilisant Windows sur <http://www.windrivers.com/>